【咨询内容介绍】

广东东莞中欧企业管理咨询事务所
 

河源/汕头文具有限公司程序文件（7）

 

A文具有限公司
 关于检查外来邮件/包裹程序
 C-TPAT程序文件
 
文件编号：Q/ZJ-CTPAT-A-06
 修改次：第0次修改
 第1页  共2页
 

 

1．目的 

 

确保邮件能在第一时间到达收件人手中，并确保无危险违禁包裹/邮件进入本厂区。

 

2．适用范围

 

适用于快递收发相关人员。

 

3．定义

 

无

 

4． 工作职责 

 

保安部负责包裹/邮件检查，并负责通知收件人领取包裹/邮件，并做好登记。 

 

5．工作程序 

 

5．1收邮件/包裹

 

5.1.1  先看清楚收件人的姓名﹑公司名称﹑详细地址及所寄物品，根据物品名称来判断物品是否与填写的相符，在开件前用手掂量、用耳细听有无异常。

 

5.1.2 再看清楚寄件人的姓名、公司名称、详细地址。

 

3.1.3确认无误后再签收并留下一联作留底备查，然后记录相关资料（快递公司名称、单号、寄件公司、寄件人、收件公司、收件人、快递物品、运费、重量、付款方式、收件日期）。

 

5.1.4通知收件人来领取快递，并签收。

 

5.2发邮件/包裹

 

5.2.1先写清楚收件人的姓名、公司名称、详细地址、联系方式。

 

5.2.2 再写清楚寄件人的姓名、公司名称、详细地址、联系方式。 

 

5.2.3确认填写无误后再叫快递公司过来收件，然后记录相关资料（快递公司名称、单号、寄件公司、寄件人、收件公司、收件人、快递物品、运费、重量、付款方式、发件日期）并登记让发件人签名（快递公司名称、单号、收件公司、发件人、快递物品、发件日期）。

 

5.2.4每批次的发出的快递跟踪直到确认快递人员取走物件。 

 

5.2.5以电话方式通知收件方，告知快递已经发出的信息提醒对方注意查收。

 

5.2.6如果在规定的时间快递对象没有到达收件人手中，立即根据单号查寻快递

 

 

 

A文具有限公司
 关于检查外来邮件/包裹程序
 C-TPAT程序文件
 
文件编号：Q/ZJ-CTPAT-A-06
 修改次：第0次修改
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延误的原因直到解决完毕，并将延误信息告知收件方。

 

6．相关文件

 

无

 

7、相关记录 

 

7.1邮件与包裹审查表 

 

7.2外来包裹/邮件收发登记表


河源/汕头文具有限公司程序文件（7）

更新时间：2014/5/22 16:43:27